Туристическое агентство АМИ-Тур https://tophotels.ru/icache/user_photos/174/4975211_320x320.jpg
Туристическое агентство АМИ-Тур Россия, Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 72/213 7 (863) 320-02-20
47.231294 39.703685
Контакты:
Россия, Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 72/213
вход с ул.Варфоломеева
info@ami-tour.su
Общая информация об отеле
Официальное название Citadines Bayfront Nha Trang 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Нячанг Провинция Кханьхоа Вьетнам
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.74
рейтинг 2022
4.74
рейтинг 2021
4.74
рейтинг 2020
4.77
рейтинг 2019
4.78
рейтинг 2018
85.71%
  • 24 (85.71%) рекомендуют
  • 1 (4%) воздержались
  • 3 (13%) не рекомендуют
  • 4.78 размещение
  • 4.94 сервис
  • 4.5 питание
  • 28 всего оценок и отзывов
  • 27 от туристов
  • 1 от турагентов
Оценки сервисов:
4.6 Номера
4.5 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 28
Светлана Тюмень Турист 19.08.21

Ездили на Юбилей мужа. Попросили через TOPHOTEL презент в виде более лучшего размещения и нам при приезде дали обалденный двухкомнатный номер!!! Вот это сервис!!! Если поеду во Вьетнам, то только в этот отель! Очень удобное расположение, чистота и порядок!!!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: март 2020
Александр Иркутск Турист 26.03.20

Привет всем !
Благодарю всех, кто читает мои отзывы, подписывается, выражает благодарность, своё мнение и задаёт вопросы !
Пишу отзывы всегда объективно, реально и по факту. Ни чего личного. Что есть, то есть !
Стараюсь всем отвечать и писать новые отзывы.
Понимаю, что отзыв про отель, но хочу написать о дороге к отдыху !
Отдых начинается именно с дороги, а не с заселения в отель !
Эта фраза адресована всем: начиная от вокзалов и аэропортов, авиакомпаний и транзита до отеля ! Запомните это все те, кто предоставляет эти услуги ! Помните о том, что сталкиваться со всем негативным приходится не вам лично, а рядовым сотрудникам, которые получая копейки, пытаются сохранить имидж ваших компаний ! Стараются делать все, что могут и выслушивают все претензии от пассажиров и клиентов ! По факту получается, что руководство компаний не ценит как своих сотрудников, так и пассажиров и не хочет ничего делать вообще, кроме как получать прибыль. При таком отношении прибыли больше не станет. Но альтернативы у пассажиров нет. Нет конкуренции. Помните избитую фразу, которую каждый раз произносит командир экипажа? Вот именно – благодарим, что вы выбрали нашу авиакомпанию. Разве пассажирам был предоставлен выбор? Нет, не был и не мог быть ! Потому что она одна и все! Так удобнее не правда ли? Ведь проще не думать вообще: на чем лететь?, с каким качеством лететь?, что и какого качества кушать? Что дают, тем и рад будь ! … знакомо, правда? … время идёт, а ничего не меняется ... Задумайтесь, друзья, за что мы платим !!!???
Билеты дорожают, питание все хуже и печальнее как по качеству, так и по количеству, провоз багажа и ручной клади все меньше.
Однако на сайте авиакомпании предлагается добровольно:
1. при он-лайн регистрации доплатить за выбор места в самолете.
2. выбрать дополнительное питание.
3. оплатить дополнительно провоз багажа сверх нормы.
Что мы получаем по факту, например при бронировании места в самолете?
Для примера конкретно рейс авиакомпании “Nordwind Airlines” от 16 марта 2020 года по маршруту Иркутск – Вьетнам ( Камрань ). Вылет 00.30 по местному времени.
Абсолютно не информативная схема самолёта!
Не обозначены места расположения туалетов.
Нет информации откидываются спинки кресел или нет.
Когда пытаешься получить разъяснения по телефону справочной службы 88002224844, сначала долго дозваниваешься, затем понимаешь, что звонил зря. Оператор службы сначала пытается сам попробовать разобраться в схеме самолёта, затем говорит, что посмотрит другие схемы, позже отвечает, что такой информации нигде нет. Замечательно !
Что конкретно и чётко обозначено, так это порядок цен за выбор места! Вот тут все конкретно! Собственно говоря – получается, что платим только за возможность самостоятельно выбрать место в салоне ???!!! Так извините господа, это не мы вам, а вы нам должны платить за то, что мы сами себя регистрируем на рейс – т.е. работаем за вас !!!???
Далее: места забронированы, посадочные талоны в электронной форме получены.
Собираемся, добираемся и упс …
В аэропорту пассажиров встречает печальный зал ожидания, который абсолютно не приспособлен для ожидания.
Душно, ни попить ни покушать – всё дорого.
Зачем дешевле, когда и так купят! Ведь пассажиры летят отдыхать, а значит денег много и начать тратить они просто обязаны уже здесь и сейчас. Только коммерческий интерес – остальное неважно!
Присесть особо негде, а прилечь тем более.
Вот и занимаются пассажиры “йогой” или “фитнесом” – в поисках покушать и попить в окрестностях аэропорта. Тщетно, все продумано и спланировано заранее – чтобы жизнь мёдом не казалась !!! Ничего нигде не купишь, кроме как в кафешке зала ожидания – чай, кофе, пироженое и бутерброды по занебесным ценам …
Туалеты – печальны. Зарядить телефоны – проблема. Три розетки на весь зал ожидания! Интернет постоянно виснет или не работает вообще. Наверное, чтобы исключить любую возможность общения с миром. Стулья похоже по размерам больше на детские табуретки. Нормально присесть на них может только ребёнок. Хотя некоторым взрослым удавалось разместить часть тела в горизонтальном положении на них, заняв несколько стульев сразу. Наверняка уснуть в таком «комфорте» - одно «удовольствие».
Рейс задержали, но об этом сообщили только спустя пол часа, как должна была начаться регистрация.
До последнего нигде не было информации о задержке рейса ! … Видимо для этого и отключили интернет?
Стали прибывать пассажиры следующего рейса. Аэропорт стал напоминать банку со шпротами.
Что же предложили пассажирам задержанного рейса? Попробуйте угадать? Не угадаете ни за что! – размещение багажа в камере хранения !!! супер !!! Действительно, но предлагать больше нечего !!! Спасение утопающих – дело рук самих утопающих !!!
Только перед самым началом долгожданной регистрации представитель авиакомпании начал раздавать пассажирам воду и ланч-боксы.
Сам принял решение или получил одобрение у руководства? Если сам, то наверное уже уволили … Если с одобрения руководства, значит почувствовали, что “запахло жареным” … Стыдно наверное стало, хотя нет, о чем это я …..
Прошли регистрацию и все процедуры.
Пассажиры хоть этому рады. Есть время до посадки …… и два магазина Дьюти Фри т.е. магазины без пошлиной торговли, а значит все должно быть дешевле. Как бы не так !!!
Покушать и попить – как цена алкоголя в ресторане ! Стакан кипятка бесплатно никто не нальёт. Супер?!
Полностью отсутствует зона для курения. В приличных аэропортах эти зоны есть. Хотя, да о чём это я – аэропорт же неприличный …
Наконец-то едем к самолету, который ждал пассажиров где-то очень далеко. Заходим в салон и …….. полный абзац !!! По факту получаем:
- бизнесс класса нет вообще.
- туалета в самолете три, а не два.Два в конце и один вначале самолета.
- отсеки для хранения питания пассажиров совпадают с расположением туалетов и там же рядом расположены места бортпроводников (стюардесс).
- не комфортно работать стюардессам – постоянно задергивают шторки отделяющие салон от рабочей зоны и туалета.
- тележка с питанием впритык проходит между рядами пассажирских кресел.
- постоянные очереди в туалеты.
- спинки кресел вообще нигде не откидывающиеся.
Состояние самолёта с точки зрения комфорта, дизайна и удобства как для пассажиров, так и для экипажа - печальные – прошлый век.
Первый раз летели заграницу «Победой» т.е. так бюджетненько и скудненько, что не покидала мысль – ЗА ЧТО ПЛАТИМ ???!!!
Помните как в мультфильме, про “Приключения капитана Врунгеля” была яхта, которой дали имя “Победа”, а при старте первые две буквы в слове отпали и получилась «Беда». Как яхту назовёшь, так она и ходить будет !
Может стоит переименовать «Nordwind Airlines» в «Беду» ?!
Может стоить рассмотреть вариант: только стоячие места, без питания и питья ! Значит и туалеты не нужны !!! Представляете на сколько больше пассажиров можно будет перевезти за раз ???!!! Оставить платную регистрацию ! Продавать дороже те места, которые у стенки! Если пассажир вдруг уснет или у него начнут подкашиваться ноги – с одной стороны его поддержит стена, а с другой – сосед! Крупным же пассажирам платить больше! Чем крупнее, тем больше места – больше платить ! Все это производит удручающее впечатление.
Предлагаю всем пассажирам, летевшим этим рейсом поддержать меня и выразить своё мнение.
Питание на борту самолёта оставляет желать лучшего. Ни каждый может кушать это. Именно «это», т.к. едой это назвать трудно. Не вкусно. Выпили только кофе и то, лишь потому, что хотелось пить. Сам напиток так себе, хотя летим во Вьетнам – страну где выращивают кофе. Даже растворимый вьетнамский кофе гораздо лучше и вкуснее того, что дают в самолёте.
Помните времена, когда в самолетах продавали спиртные напитки? Какой доход теряет компания? Продавали бы и сейчас «за очень дорого» и с большим удовольствием, если бы было можно и курить бы за «дорого» разрешали, ведь цель одна – побольше заработать на клиенте …. И хочется и колется …
Да, кстати никто не напивался раньше и не дебоширил. Всё очень просто – чем больше запрещают, тем больше хочется. Кому надо, тот всё равно выпьет … Есть пассажиры, которые панически боятся летать и так снимают стресс. Разве это кого то волнует кроме пассажиров? Вот и я о том же …

Прилетели, подрулили и новый подарок – не хотят выпускать и заставляют заполнять анкетки о состоянии здоровья …
Наконец-то стали выпускать и на входе в зону контроля заставили заполнять эти анкетки. Все столы и стулья были мокрые – усердно дезинфицировались каким-то раствором. Анкеты намокали, переписывались и продолжали заполняться. В чем смысл? Очень просто: или пишите, что проблем со здоровьем нет или просто остаетесь на карантине. Удобно правда? Написал, что здоров и всё – если что, то виноват, дескать ввёл в заблуждение. Ну а дальше по схеме – раз виноват, то и всё за свои деньги. Вот так вот, а вы что хотели?
Анкеты заполнили, сдали, температуру измерили, контроль прошли. Ждём и разъежаемся по отелям … Ну вот и всё – дурдом закончился !

Отель. Заселение в отель без проблем.
Все быстро и чётко. Встретили улыбками и угостили прохладным и вкусным коктейлем.
Депозит в размере 500 000 донгов. Только донги. Возвращают в полном объёме при выселении, если ни чего не сломали и ничего не выпивали и не кушали из предоставленного в номере по отдельному прайсу. Что с донгами делать не понятно. Видимо специально так делают, чтобы в аэропорту тратили. Курс обмена донгов на доллары в аэропорту невыгодный, а стоимость товаров вьетнамского производства, который продаётся за донги – в разы завышена.
Отель предоставил шикарный номер с видом на море.
Две большие комнаты. Большой сплошной балкон. Из каждой комнаты отдельный выход на балкон. В каждой комнате телевизор. Две программы русского телевидения. Отличный Wi-Fi. Отдельная зона для приготовления пищи. Большой холодильник, стиральная машина, микроволновая печь, тостер. Есть вся посуда: кострюльки, сковородки, тарелки, ложки, вилки ножи, ножницы для нарезки мяса, курицы и рыбы. Комплект для нарезки овощей и фруктов, универсальная открывашка для всего. 20 литровая бутыль питьевой воды. Чашки, стаканы, чайник.
Вообще всё, что нужно для самостоятельного приготовления чего душа пожелает. Кондиционер в каждой комнате.
Вся мебель в отличном состоянии: кровать, диван, кресла. Обеденный стол, на котором нас ждал подарок от отеля: большая тарелочка с фруктами и две банки пива.
Освещение в номере хорошее. Общее освещение и освещение по зонам. Светильники обеденной зоны, спальных мест. Розетки везде, удобное подключение всего и все удобно и продумано. Прямое подключение зарядки для всего по USB разъёмам. Вообщем всё продумано и сделано качественно.
Большая туалетная комната. Совмещен туалет с ванной и душевой кабиной. Душевная кабина надёжно изолирована по всему периметру. За её пределы ничто и никуда не протекает. Ванна большая и удобная. Комфортно можно расположиться в ней как лёжа, так и сидя.
Две раковины для умывания, большое зеркало, много шкафчиков. Вообщем – зачёт.
Приличная сантехника в отличном состоянии, все работает отлично. Ни где ничего не течёт. Вентиляция работает отменно, быстро проветривает всю туалетную зону. При входе в номер, в обеденной зоне и при входе в туалетную комнату в блоке выключателей расположен отдельный выключатель с подсветкой – это для включения или выключения нагрева воды. При входе в номер вставляете карту и включается автоматически или можете включать и выключать автономно.
Вход к номер по карте. Каждому выдаётся своя карта, а не одна на номер.
Удобное расположение шкафов для одежды, вешалки, сейф, утюг, гладильная доска, дождевик и губка для обуви, напольные весы.
Для всего продумана своя зона.
Убираются регулярно каждый день.
Меняют все полотенца в туалетной комнате. Полотенце в зоне приготовления пищи не поменяли ни разу. Постельное бельё меняли два раза за всё время нашего прибывания.
Тапочки, зубные щётки, зубная паста, шампунь, гель для душа и т.д. и т.п. Халатов нет. Шампунь и гель для душа не в отдельных флакончиках, а в более крупных бутылочках с дозаторами – постоянно доливают. Докладывали все принадлежности регулярно. Иногда забывали доложить Body Lotion (лосьон для тела). Писали записочку и оставляли на столике в туалетной комнате – испралялись и докладывали.
Лифт без карты не работает.
Вид из номера на море, отличный панорамный обзор. Утром солнце, а после обеда уже солнце на балконе нет. Очень замечательно, т.к. с утра на пляже, к обеду, в самую жару возвращаешься, а на балконе тень. Приятный легкий ветерок, фрукты, кофе или чего покрепче. Вечером виден ВинПерл переливающийся всеми цветами радуги и колесо обозрения. Вообщем всё отлично.
Курить в номере запрещено, но если есть балкон, то можно курить на балконе. На балконе два кресла, столик с пепельницей и стойка для просушки одежды. Сохнет все мгновенно. Балкон ограждён стеклянной перегородкой. Такое ощущение, что она чистится редко – видны разводы, следы дождей.
Питание. Чисто и аккуратно. Шведский стол. Каждому выдают талоны на питание по количеству дней проживания в отеле.
Не большая зона завтраков, обедов и ужинов расположена на первом этаже. Это бар. Можно кушать на открытой террасе под зонтиками, но площадь не большая. Есть обеденная зона и на втором этаже. Когда много туристов кушают там. Есть туалетные комнаты. Особого разнообразия в питании нет. Каждый день практически одно и тоже.
Салаты, мясная и сырная нарезка, сосиски с непонятным на вкус мясом, зелень, овощи, супы, вторые блюда, чай, кофе, несколько видов напитков, йогурт. Напитки не охлажденные – рядом лёд – кому надо охлаждайте сами. Фруктов мало: всегда арбуз, который дополняется либо глазом дракона, либо маракуей. И всё. Это огорчает, т.к. вообще-то фруктов очень много, а ни ананасов, ни манго нет …
Для разнообразия иногда меняют вторые блюда, например курицу на мясо.
Голодными не останитесь, но особого разнообразия нет. Так было неделю. Потом шведский стол убрали и стали предоставлять питание комплексами. В комплекс входило: суп Фо, мясное или куриное блюдо без гарнира, тарелка с несколькими видами салатов, кусочек хлеба, булочка, масло, джем, тарелка с фруктами (пара кусочков арбуза и две или три половинки маракуи или пару кусочков глаза дракона). На заказ предлагали выбрать омлет, яичницу или два варёных яйца. Напики, молоко, чай и кофе в неограниченном количестве. Скорее всего это связано с ситуацией по коронавирусу-мало туристов в отеле. Позже вообще разнесли записочки по номерам о получении питания ввиде ланч-боксов самостоятельно на ресепшене. Кушайте и ни в чём себе не отказывайте! Официанты приветливы и обслуживали быстро. Неприятно было одно – пустые тарелки и чашки убирали тут же. Такое ощущение, что стояли за спиной и ждали. Русский и английский язык не понимают. Приходилось пользоваться переводом через интернет.
Вообще в отеле персонал приветливый и внимательный. На ресепшене говорят на английском и русском языках. Быстро реагируют на просьбы и пожелания.
Бассейн не большой и не глубокий. Чисто. Есть туалетные комнаты. Выдают полотенца, есть шезлонги и зонтики. Есть мягкие и жёсткие шезлонги. Хороший вариант для детей и тех, кто занимается в тренажерном зале.
Есть тренажерный зал, много разнообразных вариантов тренажеров, беговых дорожек. Штанги, гантели. Рядом игровая зона для детей и зал с боксерской грушей. Бильярд. Все бесплатно.
Есть спа салон. Цены выше, чем за пределами отеля. С точки зрения качества и разнообразия массажа особой разницы нет.
Пляж общий. Мусора практически нет. Каждый вечер чистится минитрактором. От отеля предоставляются бесплатно пляжные полотенца, шезлонги и зонтики. Необходимо показывать карту отеля. Шезлонгов и зонтиков мало. Всего 9 зонтиков и соответственно 18 шезлонгов. Иногда под один зонтик ставят три шезлонга.
На всех не хватает, поэтому кто успел занять, тот успел. Кто не успел рядом много платных вариантов. Один зонтик и два шезлонга стоят 150 000 донгов на весь день.
Зонтики не первой свежести, некоторые требуют ремонта. Шезлонги деревянные более менее неплохие. Отдельно и бесплатно выдают матрасы для размещения на песке. Матрасы тоже не айс. Wi-Fi на пляже плохой или нет вообще.
Погода хорошая. Солнечно. Жарко. Дождей не было вообще. Все дни солнечные. Несколько дней была не большая волна, причём круглосуточно. Потом волн не было либо вообще, либо до обеда тихо, а после обеда появлялись волны. Всегда небольшой ветерок, но это хорошо. Обдувает и не так жарко.
Это не критично, купались, загорали. Всё ок.
Как всегда на пляже предлагают всё: от покушать и попить до массажа.
Рядом через дорогу много магазинчиков и торговых лавочек на любой вкус. Если не полениться, то можно купить все самим. Дешевле, выбор больше и всё в шаговой доступности.
Решайте сами, думайте сами брать или нет.

Везде тихо и спокойно. Ни где нет очередей особенно в ресторанах и на экскурсиях - т.к. нет туристов из Китая …
Всем хорошего отдыха и хорошего настроения !!!

P.S. данный отзыв продублирую на Tripadvisor. Читайте мои отзывы и там в том числе. Про мой отзыв о международном аэропорте города Иркутск, авиакомпании “Nordwind Airlines” и много ещё о чём.
Пишите, выражайте своё мнение. С этим безобразием уже давно надо что-то делать.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
13 фото
Отдых: март 2020
максим Тюмень Турист 14.02.20

Отель находится в центре Нячанга, в европейском квартале, рядом с лотосом. Дорога от аэропорта заняла почти час, с учетом утренних пробок по городу.
В отель приехали примерно в 11.00... заселили примерно в 12.00 , взяли с нас депозит 500 тыс.донгов (по выезду из отеля вернули).
На второй линии за отелем, русский информационный центр там можно менять деньги, + кому нужно экскурсии...но мы брали у гида...оператор...Coral...

Завтраки с 6.30 утра...есть много чего выбрать...голодными не останетесь точно...
Рекомендовать могу на 3 этаже в отеле Центр здоровья и красоты... можно походить на массаж к русским массажистам...
Вокруг отеля есть где пообедать и поужинать...кафе с Азиатской кухней...на второй линии кафе Алибаба...там борщ, солянка, пельмени, манты....ну когда захотите домашней пищи...
На пляже полотенца бесплатно дают , лежаков всегда от отеля хватало...ну если что есть и платные конечно...
Номер был на 10 этаже прямой вид на море, уборка каждый день приходили по времени обычно до 12.00...
Вообщем очень приличный отель, и номера... и кормят и обслуживающий персонал...
...через дорогу от отеля если идти в правую сторону метров 500 пивной ресторан Луизиана...рекомендую!! особенно попробовать Маракуевое пиво!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 2020
Ольга Тюмень Турист 24.01.20

Доброго всем дня. Мы приехали 12.01 в 9 утра, я поменяла номер deluxe на номер с балконом за доплату 88$. Заселение произошло в 13-00, хотя изначально ресепшн обещал только в 14-00. Заселили раньше после моего вопроса, готов ли номер, поэтому не стесняйтесь спрашивать. В номере все было исправно и относительно чисто на первый взгляд. С балкона вид классный на море и есть сушилка для одежды, из-за чего собственно и меняла номер. Большой плюс, что в номере стоит 19л бутыль с питьевой водой бесплатно, эта вода нам очень пригодилась, но когда она закончилась, менять нам ее не стали, далее вся вода платно-хочешь из бара, хочешь из супермаркета. Ещё плюсы номера - прекрасно ловит вай-фай, есть русские каналы на ТВ, есть утюг и гладильная доска, чайник, пополняют бесплатно чай,кофе,сахар,сухие сливки,иногда воду 0,33л бутылочки. Также пополняют разовые шампуни,гели для душа, кондиционер для волос,лосьон для тела, есть зуб.щетки с пастой,станок для бритья,расческа и шапочка для душа. Теперь об уборке в номерах. Изначально после заезда отметила, что стеклянную перегородку на балконе не протирают, она вся в разводах.Убирают лучше, когда всё-таки оставляешь чаевые. Мы оставляли шоколад российский и деньги 20-25т.донгов. Если чаевые не оставляешь, будь готов,что не пополнят например расходники в ванной. Полотенца меняют регулярно,если они на полу. Перегородку на балконе ни разу не помыли за время нашего пребывания. Но большой плюс сервису, что у нас ни разу не пропало ничего. Деньги мы в сейфе не держали. При этом ни разу ни из сумок, ни из чемодана, ни из тумбочки ничего не пропало. Также при выезде, когда выезжали и рассчитывались за съеденное из бара, нам напомнили об оставленных в номере очках! Кстати, по бару к стоимости за единицу прибавляйте 10%налога.
Что касается питания: завтраки на 4. Типовые супы на основе лапши и яичница/омлет готовят на террасе ресторанчика на 1этаже. Там же стоят готовые блюда, все они конечно местной вьетнамской кухни. Из фруктов были маракуйя,арбуз,драконий фрукт,гуава. Напитки-соки натуральные,кофе очень вкусный. В целом, завтраками были довольны. К качеству пищи также никаких претензий нет. Пляж: есть наши лежаки и зонтики бесплатно. Если приходить часов в 9-00, то можно занять. Показываешь карточку от номера бичбою и тебе дают полотенца и лежаки можно занимать. Имея опыт проживания на Пхукете и Хайнане, скажу, что отель соответствует 4*. Теперь отдельно ещё о Вьетнаме,
почему так озаглавила статью.
Будьте осторожны на улицах Вьетнама,очень много разводов на деньги. Особенно если вы без мужчины приехали, женщины , дети.
Мошенничество в этой стране распространено необычайно,не сталкивалась с этим ни на Пхукете, ни на Хайнане. Почитайте в интернете обязательно перед поездкой всю информацию. От себя скажу, что с нас выбивали деньги 750000донгов за рисунок -тату на руке у ребенка(это примерно 2000наших рублей). Рисунок смылся через 2дня) Причем выбивал мужик на центральной улице и даже ударил меня. Происходит это так. Лежат на тротуаре рисунки,ребенок выбирает, ценника нет. На табличке рядом много непонятных местных слов и цифры 20->30->...в итоге ты думаешь, что рисунок на руке 20-30 т.донгов, а с тебя просят 750 т.донгов якобы 20 это за см. Я спрашивала у него перед нанесением, сколько стоит, ничего не ответил, быстро схватил ребенка и нанес рисунок и потом стал орать на меня и требовать деньги. Я ничего не заплатила, т.к. хорошо владею английским и после того как он ударил меня по ноге, объяснила ему, что вызову полицию. После этого ещё 2 раза видела , что он так обманывает русских женщин с детьми и постоянно дерётся, вырывает деньги из рук и кошелька. Поэтому будьте бдительны. Фото мошенника прилагаю. Ещё какие виды мошенничества существуют во Вьетнаме: велорикши. Они также требуют большие деньги после доставки пассажира, почитайте в интернете. Далее-обвес рыночными торговцами (фрукты), смотрите сами, у нас ребята ставили бутыль 5литров на весы, показывало 10кг. Далее-торговля готовыми морскими тварями на улицах - готовые вареные уже протухшие, будьте осторожны. Далее-кражи денег в массажных салонах. В стране никто не боится полиции и нет порядка. Возможно, из-за нищеты в том числе. Поэтому выводы: отель отличный, море супер, фрукты, экскурсии классные. Но - с местными поосторожней, гиды о мошенничестве ничего не рассказывают. Но это им большой минус. В отеле можно отдыхать и останавливаться спокойно, он реально как крепость, защищающая своих жильцов от внешнего мира. Спасибо большое всему персоналу. Кстати , русским языком хорошо владеет на ресепшн Рокси. Спасибо вам за отдых!

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
8 фото
Отдых: январь 2020
Анна Новосибирск Турист 25.12.19

В отель приехали в районе 10 утра, сразу заселять нас отказались даже за деньги, мотивируя отсутствием убранных номеров. Но пообещали убрать уже к 11. Затребовали депозит 500 тд. Только в донгах. В долларах - ни в какую. Мы попросили номер повыше и пошли на пляж и менять деньги. Чемоданы можно оставить в комнате слева от ресепшн, переодеться в туалете на первом этаже справа за ресепшн. На втором этаже есть большая открытая зона отдыха: диваны и столики, плюс отдельная комната, где можно налить воды, чая и кофе, и также туалеты. На третьем этаже рядом с бассейном помимо туалетов есть душевые.
Вернувшись в 12.30, получили номер на 9 этаже. Сказали, выше нет. Хотя рядом с нашими лежали документы китайцев, подготовленные для заселения на 14 этаж. Ну мы решили не спорить. Потому что они забыли про депозит :) Потом, кстати, так про него и не вспомнили.

Номер мы сразу бронировали у Санмара Studio Executive Ocean View (и при бронировании тоже делали пометку о максимально возможном высоком размещении - что если и помогло, то не в полной мере). Потому что иначе смысла брать конкретно этот отель особого нет. Обычные делюксы расположены по бокам здания, в них нет балкона и прямого вида на море. Если совсем не повезет - может попасться номер, выходящий на соседний высотный Muong Thanh.
А у нас, и с нашего 9 этажа, был вполне прекрасный, ничем не перекрываемый, панорамный вид на дорогу, парк, пляж и море. Это несомненный плюс отеля и этой конкретной категории номеров.
Но из этого же плюса вытекал и первый минус данного номера: первая линия +плохая звукоизоляция = отсутствие тишины в номере. С 5 утра в парке включалась музыка для различных местных активностей, в течение дня бесконечно ревущие и бибикающие мотики, вечером музыка в кафе ( в т.ч. периодически живые пения в ресторане отеля). И даже ночью, когда музыка уже вся вырубалась, все равно оставались редкие мотики и перманентный шум волн.
Второй минус это стеклянная перегородка между ванной и номером. Ночью включаешь свет в ванной - считай включил свет в номере. Перегородка светит прямо на кровать. Для чего она вообще нужна и почему нельзя было предусмотреть какую-нибудь шторку - непонятно.
В остальном номер был всем хорош, чист и нов. Из приятных бонусов помимо приличного балкона со столиком и креслами - утюг и гладильная доска в шкафу, а также полный комплект ништяков в ванной: всегда были и оперативно заменяли: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубные щетки и маленькие зубные пасты, ушные палочки, расчески, шапочки для душа и даже бритвенный набор: станок и крем для бритья. Станок, правда, совершенно тупой и бесполезный :)

Сам отель новый, чистый, душистый (на входе в холле распыляют очень приятный цветочный аромат) в современном минималистичном стиле - без излишнего декора, зато с большим приличным бассейном, доступным до 22.00, большим тренажерным залом, залом кардио, залом для йоги (в котором также висит мешок для битья) - с круглосуточным доступом для постояльцев отеля ( когда нет персонала - можно попасть по карте номера). Еще есть детская комната, а также бильярдная+прачечная самообслуживания.
В отеле также есть Cпа (Manu Spa), а в нем сауна. Но сауной, к сожалению, нельзя воспользоваться отдельно. А только заказав один из (недешевых) комплексов Cпа.
В отеле 3 ресторана: на первом этаже утром проходят завтраки, а в остальное время он работает в обычном режиме и вечером бывают музыкальные программы ( в т.ч. та самая живая музыка), на втором этаже - что-то типа большого помпезного банкетного зала. И третий ресторан на последнем этаже отеля - с видами и аквариумами с живыми дарами моря. Цены на дары моря не самые скромные и, судя по тому, что они указаны за пол кило, ресторан сразу делает ставку конкретно на китайцев.

А китайцев в отеле подавляющее большинство постояльцев. Процентов 90-95, наверное. А на выходных - все 99 :)) У китайцев есть как минусы, так и свои плюсы.
Минус в том, что в районе 7-8 утра они массово идут на завтрак и поджирают всю еду. Но ее достаточно оперативно пополняют работники отеля. А затем часов в 9 и позже их уже практически нет в отеле. И на море их тоже нет. Соответственно они не претендуют на лежаки отеля. Которые хоть и бесплатные, но всего в количестве 22. Что для такого большого отеля кажется совсем ни о чем. Тем не менее остальным постояльцам - не китайцам ( в основном русские и немного европейцев) их вполне хватало. Даже с учетом того, что бичбои также при каждой удобной возможности пытались их толкать налево за деньги не постояльцам отеля.
Еще небольшой минус: пляжными полотенцами можно пользоваться только на лежаках отеля на пляже или у бассейна. Уносить с собой и взять, например, на экскурсию или другой пляж нельзя.

Завтраки были вполне сытными и разнообразными, но рассчитанными, что и логично, в основном на китайцев. Кто не любит азиатскую еду - ругается, кто любит (мы) - сыт и доволен каждое утро :)
Из европейской еды всегда можно было заказать омлет или яйца, были всякие сухие завтраки, бекон, сосиски, тосты, багеты, круассаны, джемы, мед, ветчина и 2 вида сыра, порезанного такими мелкими кубиками, будто это какая-то невероятная ценность типа икры)
Всегда кроме 2-х китайских супов также можно было поесть суп фо. Он менялся каждый день: то с толстой лапшой, то с тонкой, то с курицей, то с говядиной, то с рыбой (не очень вкусный). И всегда можно было самому добавить сколько угодно зелени, чили, лайма и соусов.

Расположение отеля просто идеальное: в центре Европейского квартала, через дорогу пляж со своими лежаками, вокруг вся возможная инфраструктура на любой вкус, в т.ч. куча супермаркетов. На севере от отеля на первой линии ТЦ Нячанг Центр, а на юге совсем рядом - Винком Плаза, а там помимо всяких бутиков и кафе, большой супермаркет с самыми хорошими (в пешем доступе) ценами и совсем недорогой готовой едой.

В целом отель по соотношению цена/качество весьма достойный. Если бы еще решить проблему звукоизоляции номеров и повесить шторку между ванной и номером - вообще цены бы ему не было :)

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
120 фото
Отдых: октябрь 2019