Давно хотела попасть в этот отель и вот в этом году случилось, отдыхали в июле, размещение было в 2-х номерах -обычный делюкс и семейный делюкс. Приехали в отель рано утром, заселение в семейный номер за счет доплаты за номер с видом на море произошло раньше ( к слову сказать там все номера с видом на море, но с нижних этажей моря не видно будет) , чем в обычный делюкс, от которого получили карту только в 14, но дали на выбор несколько номеров, т к был запрос на номер с видом именно на горы, такой в итоге и получили. Номера все реновированные, современные, с приятным интерьером, все в хорошем рабочем состоянии, единственное кондиционер не выставляется на нужную температуру. На ресепшен отметили, что уборку нужно производить в 10 часов и на протяжении всего отдыха этому графику следовали, один раз даже скрутили фигурку, чаевые оставляли ежедневно, уборка посредственная как и везде, откровенной грязи не было, поэтому вопросов не возникало.
У отеля очень красивая локация, у подножия гор, вид на горы завораживает , и когда плаваешь в море и с территории отеля везде видны красивые горы. Сама территория отеля по метражу большая, но по сути гулять особо негде, даже нельзя обойти вокруг отеля, т к приходится идти через хозблок и мусорку, а мы любим гулять, выходили гулять за территорию отеля, и направо и налево от отеля можно прогуляться по улице вдоль магазинов, налево от отеля недалеко городской парк и набережная с пляжем. Территория отеля ухоженная, но без особых фишек, и каких-то красивых локаций для фото. Еще очень расстроило, что котики сидят взаперти в своем домике и не имеют возможности гулять на свободе, уточняли по этому вопросу, нам ответили, что они проходят лечение и под присмотром, но это выглядит очень странно, со стороны это совершенно здоровые обычные кошки, которые заперты как в клетке(
В целом по территории все продумано и удобно, до любой локации рукой подать.
По питанию тоже отель не впечатлил, да есть выбор , в целом все вкусно, но без изысков, одни и те же блюда изо дня в день чередуются, нет тематических вечеров в полном понимании, какое-то подобие. Основной ресторан новый, красивый, все аккуратно, официанты как правило приносят напитки, но приходится иногда долго ждать, а сходить и налить самим нет возможности, также неудобно, что чай/кофе находится только в одном месте и нужно пересекать весь ресторан, чтоб туда дойти. Самое главное, что не понравилось в ресторане, это то, как протирают со столов, в последнее время были в отелях , где каждому новому посетителю строят свежую скатерть, здесь же используются салфетки , неоднократно наблюдали как столы протираются тряпками, которыми смахиваются крошки со стола на пол, на стулья, потом этими же тряпками протирают сиденья стульев и этой же тряпкой идут протирать следующие столы, не сполоснув ее, не обработав никаким средством, я считаю такая система недопустима в отеле такого уровня, как он себя позиционирует, никакой дизенфекции!
Мясо, рыба, птица, приготовленные на гриле вкусные, но ассортимент очень ограниченный и один и тот же .
Очень вкусные и разнообразные фрукты как в основном ресторане , так и в снэк баре на обеде.
По барам и алкоголю особо добавить нечего, безалкогольные напитки весьма посредственные , как обычно ,на скорую руку, но на что стоит обратить руководству отеля особе внимание так это на то, что подросткам несовершеннолетним спокойно наливают любой алкоголь в барах , хотя везде надписи 18+!
Из сладкого больше всего понравился чизкейк, и совсем не понравилась пахлава, в этом отеле на удивление готовить ее совсем не умеют.
Пляж в целом хороший, можно заходить слева от пирса, там песочный завод или справа от пирса, там галька, в море большие камни, есть пандусы для удобного захода в море с обеих сторон, а такое удобно плавать с пирса, есть три спуска. Пирс большой, удобный , но спасатель на пирсе, тот что помоложе , часто сидит спиной к морю и совершенно не выполняет свою функцию!
Море как и везде в Кемере очень красивое, прозрачное , чистое, никакого мелкого пластика как ходят видео в интернете , ни разу не наблюдали, да бывало приплывал единичный мусор-стаканчик, пакет и т п, не всегда и не критично , море первую половину отдыха было идеальное, а потом погода испортилась, два дня накрапывал дождик и после этого температура в море несколько упала, стало не так комфортно, был сильный ветер, снесло даже на пляже множество навесов над лежаками и пол пляжа оказалось без защиты от солнца, и от ветра были сильные волны , впервые в Турции в июле наблюдали такую погоду.
Анимация в отеле довольно скромная, и дневная и вечерняя, никаких пенных вечеринок, каких-то шумных конкурсов в бассейне , особо расстроили вечерние шоу, всегда люблю на них ходить, но тут прям печаль, скучно, однообразно , одни танцы от разных коллективов, ребята неплохо танцуют, но нет никакой зрелищности и разнообразия , часто половина амфитеатра просто пустовала, тогда как обычно места не найти в других отелях, если не пришел заранее и не занял его. Детские вечерние мини-диско тоже на удивление проводились не каждый вечер, как это обычно принято.
Если подвести итог, отель в целом нормальный, вроде как ничего плохого и не скажешь , но представления и ожидания от него были больше, довольно скучный отель, возвращаться бы второй раз не стала и сильно советовать кому-то тоже, соотношение цена-качество несколько не соответствуют на мой взгляд.
Хочется отдельно отметить самого позитивного сотрудника на выдаче полотенец -Ахмета, человек, который поднимает настроение с самого утра и очень доброжелательную сотрудницу на выдаче мороженого в шариках -Тарана, спасибо им за их улыбки и позитив!
Не смотря ни на что, отдых наш прошёл хорошо, без проблем, за что благодарим отель и всех сотрудников !

Хороший отель, очень спокойный и семейный. Очень красивая большая территория!!! Вид из моря просто фантастический, очень красиво!!! Шикарный номер!!! У нас был двухэтажный - это полный восторг! Еды много, вкусно и разнообразно. Если захотеть, есть к чему придраться в плане еды, но зачем) У меня дома столько еды нет) Хороший детский клуб, большая территория, работает до 00.00!) Классный аквапарк, веселились там всей семьей с удовольствием! Алкоголь не пила почти, но он там весь оригинальный. Пляж нормальный, с одной стороны больше песка. Но мы все время были на понтоне, с него можно прыгать в воду, тоже забавное развлечение.

Но есть один не приятный момент. Под камнями вдоль пирса в воде много мусора! Почему его никто не убирает! Понятно что это туристы-свиньи оставили после себя, но нормальным смотреть не приятно. Там даже использованный презерватив был. Надеюсь почистят. Но это если прямо идти с утра и вглядываться.

Мы отдыхали в отеле Akka Antedon Beldibi в Турции. В целом у отеля есть сильные стороны: красивая территория, хороший ресторан, достойное питание и обновлённые номера. Однако общее впечатление оказалось неоднозначным из-за уровня сервиса, организации работы и отношения менеджмента.

При заселении мы приехали примерно к 15:00, то есть к официальному времени check-in, однако наш номер ещё не был готов. На ресепшене не было ощущения гостеприимства: без улыбки и без нормального объяснения ситуации. Нам предложили другой номер, но не более высокой категории. На вопрос, почему при отсутствии готового номера нашей категории отель не предлагает номер выше уровнем, понятного ответа мы не получили. Примерно через 30 минут нам всё же предоставили наш номер.

Сам номер понравился. Видно, что в 2024 году было обновление: интерьер свежий, номер чистый и в хорошем состоянии. Кровати, на наш взгляд, были не очень удобными, но это субъективный момент.

Основная проблема — нехватка персонала и слабая организация в главном ресторане, где проходят завтраки, обеды и ужины. Часто приходилось ждать свободный стол на троих, затем ждать уборку и повторную сервировку. К качеству еды претензий нет, ресторан хороший, но обслуживание страдает из-за явной перегрузки сотрудников. Официанты выглядят уставшими, работают без улыбок, и создаётся впечатление, что персонала просто недостаточно.

Также удивила ситуация, когда часть ресторана была закрыта для главного менеджера, в то время как гости искали свободные места. На мой взгляд, при полной загрузке ресторана приоритет должен быть у гостей.

Отдельно хочется отметить персонал, обслуживающий павильоны. Эти сотрудники были очень приветливыми, улыбчивыми и старались сделать отдых комфортным. Однако непонятно, почему в сильную жару они вынуждены работать в рубашках и брюках. С утра они уже выглядят мокрыми от жары. Было бы правильно пересмотреть форму персонала и сделать её более подходящей для погодных условий.

Неприятный эпизод произошёл и с развлекательной программой. Во время игры в водное поло, которая длилась 30 минут, около 20 гостей попросили продлить игру всего на 10–15 минут. Нам сообщили, что менеджер по развлечениям не разрешает. Сам менеджер к бассейну не подошёл, поэтому гости сами пошли к нему. Он находился в зоне с громкой музыкой, где разговаривать было неудобно, и даже не встал при общении с гостями. Его ответ был в грубой форме: “30 минут и всё, жалуйтесь кому хотите, хоть Эрдогану”. Такое поведение считаю непрофессиональным и недопустимым для отеля такого уровня.

Итог: у отеля хороший потенциал — территория, номера и питание действительно достойные. Но сервис, отношение менеджмента, нехватка персонала и недостаточное внимание к условиям работы сотрудников серьёзно портят впечатление. Рядовые сотрудники стараются, но видно, что система организована не лучшим образом.

На данный момент возвращаться в этот отель не хотелось бы. Надеюсь, руководство обратит внимание не только на внешний вид отеля, но и на качество сервиса, уважение к гостям и нормальные условия работы для персонала.