Туристическое агентство АМИ-Тур https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/14/17792/1338560_320x320.jpg
Туристическое агентство АМИ-Тур Россия, Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 72/213 7 (863) 320-02-20
47.231294 39.703685
Контакты:
Россия, Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 72/213
вход с ул.Варфоломеева
info@ami-tour.su
Общая информация об отеле
Официальное название Crystal De Luxe Comfort Collection (ex.Crystal De Luxe Resort & Spa) 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 356 номеров
Год открытия 2008 отелю 18 лет
Принадлежность к сети Crystal Hotels - 14 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.68
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.7
рейтинг 2026
4.7
рейтинг 2025
4.7
рейтинг 2024
4.69
рейтинг 2023
4.68
рейтинг 2022
88.7%
  • 887 (88.7%) рекомендуют
  • 57 (6%) воздержались
  • 56 (6%) не рекомендуют
  • 4.72 размещение
  • 4.65 сервис
  • 4.67 питание
  • 916 всего оценок и отзывов
  • 904 от туристов
  • 12 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.5 WiFi
4.5 Пляж
4.5 Номера
4.4 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Crystal De Luxe Comfort Collection (ex.Crystal De Luxe Resort & Spa) 5* - 1 180
Ольга Москва Турист 29.10.26

Впечатления от повторного посещения отеля , на 4 балла , кого не спросишь тут уже 5-6 раз подряд! По питанию по хуже стало и не так вкусно , как год ранее , анимация молодцы ребята на 5+ ( стрельба 2 раза в день, аэробика , йога, дартс 2 раза в день и много другое), но только взрослая! А вот с детьми Вам будет в этом отеле скучно! На море лежаков не хватает , люди бегут в 6 утра занимать лежаки ! К 8 утра всё занято. В близи отеля Клуб , и какой то ресторан караоке , музыку слышно до 4 утра , а в 5 утра молитва начинается ! И при закрытых окнах все слышно. Магазины и аптеки в шаговой доступности и это плюс , ехать на транспорте никуда не надо раз в неделю приезжают разные рынки ).

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
8 фото
Отдых: октябрь 2026
Морозова Галина Санкт-Петербург Турист 28.10.26

Отдыхали с коллегой. Все очень понравилось. Персонал доброжелательный, во всем идут на встречу. Все продумано для комфортного отдыха и внутри, и на улице. Очень удобные диваны и кресла в лоби. Замечательная кондитерская, вкусное мороженое. Питание выше всяких похвал. Повара молодцы, очень вкусно.Не понимаю, когда в отзывах пишут про однообразное питание, мы за 8 дней все даже не смогли попробовать.Попали на празднование хэллоуина, аниматоры постарались, здорово все оформили, а в ресторане была прямо выставка кондитерского искусства. Наши номера на 4 этаже,балкон на горы и соседний отель, море тоже видно. Анимация соседнего отеля шумная, но до 24.00. К номеру замечаний нет, все красиво оформлено и работало. Уборка каждый день, без замечаний, мини бар пополнялся ежедневно.Хороший СПА центр, сами не ходили, но отдыхающие хвалили. В прошлом году были в Fame Residence Kemer & Spa& 5*, тоже очень понравилось, но здесь кухня гораздо круче и устроено все комфортнее. Теперь понимаем людей, которые ездят сюда постоянно. Анимационные активности целый день зарядка, йога, танцы... До пляжа немного надо пройти, но это минут 5. Сам пляж, как и во всем Кемере, галечный, вода прозрачная и красивый цвет моря. Единственная проблема, что очень много лежаков и они стоят слишком близко друг к другу. Планируем теперь тоже стать постоянными гостями этого отеля.
Спасибо руководству и сотрудникам отеля за хорошо организованный отдых.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: октябрь 2026
Ирина Санкт-Петербург Турист 25.10.26

В Турцию езжу дважды в год на протяжении многих лет. Побывала во многих пятерках Анталии, Кемера, Сиде. Этот - один из лучших. Прежде всего по питанию. С него и начну.
В этом отеле полноценно питаться можно круглосуточно. Заканчивает работу один ресторан, открывается другой. Мы прилетели ночью и очень удивились, когда нам предложили сходить в один из ресторанов! Питание всюду супер! Фишка отеля - это вкуснейшие стейки из лосося с прекрасной пюрешкой, и уха из лосося. Ещё очень понравилась баранина - всегда нежная, всегда мягкая. Вообще блюда есть на любой вкус и цвет! Постоянно работают рестораны А-ля Карт: итальянской, турецкой, Латинской кухни, рыбный. Записываться не нужно. Приходи и садись! Ужинали в итальянском. Прекрасные карпаччо, паста Карбонара, рыба, вино, Панна-Котта. Очень быстро обслуживают.
В основном ресторане официанты работают тоже быстро. Не успеваешь закончить одно блюдо, как тарелки уже нет!
Из гастрономических чудес - кондитерская в лобби. Вкуснейшие десерты! Там же бар, где готовят хороший кофе и коктейли.
Что касается гезлеме - то в этом отеле они лучшие!
Ещё один плюс - это мороженое, рай для сладкоежек! Есть и традиционное, которое накладывают в креманки - это в лобби-кондитерской . Есть и в пачках, которое можно брать самим из холодильника у бассейна. Что ещё понравилось - это холодильники с айраном и минералкой на территории. В любой момент можно подойти и взять необходимое количество айрана. Пиво есть и разливное, и бутылочное. Пообедать можно помимо основного ресторана - и в баре у бассейна, и в баре на пляже.
Что касается пляжа, то как во всех городских отелях Кемера, он маленький. Лежаки наставлены очень плотно. С одной стороны иногда кажется, что лежишь на одной общей кровати. А с другой - всем места хватает. Заранее занимать лежаки нет необходимости. Пляж галечный, нужна специальная обувь. Есть душевые комнаты, туалет, три кабины для переодевания.
Пляж близко, в 80 метрах от выхода из отеля через дорожку со светофором. Что немаловажно - с Вай-фай!

Что касается номеров, то особых изысков нет, да и не надо. Не мебель рассматривать приехали. Единственно, что удручило, это отсутствие российских каналов. Даже новости не посмотреть вечером! Один никому ненужный ТНТ.

Окна номера выходили прямо на диско-площадку, за которой виднелись море. Эта площадка громыхала без отдыха. В дневные часы там проходила аэробика, в вечерние - дискотеки. Всё бы ничего, если бы не мощнейшие акустические установки, бьющие по ушам. Непонятно, зачем нужны такие децибелы? Есть же дети, пожилые люди, которым такой шум может мешать отдыхать!
Это был единственный минус на фоне сплошных плюсов! Замечательный персонал. Все помогают, объясняют, показывают, провожают, если надо.

И наконец, о локации. Отель превосходно расположен! Лучше не бывает! С одного выхода - рядом пляж. С другого - рядом центральная площадь (5 минут не спеша) с огромным количеством магазинов. Там и Вайкики, и Де-факто, и Сали Пазари, и Фулла Мода, и базар, обменники, и куча разнообразных магазинчиков. Удержаться от покупок невозможно. Приехала с 8-килограммовым чемоданом, уехала с 15 кг!
Приеду ли я ещё? Однозначно - да!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
46 фото
Отдых: октябрь 2026
Любовь Богачева Санкт-Петербург Турист 22.10.26

Отдыхали с подругой в октябре(нам 60+).
В целом на все понравилось.
Преимущества:
1. Отель находиться,в центре Кемера
2. До пляжа только перейти дорогу, ощущение, что он на территории отеля. Вдоль пляжа сверху длинный красивый освещаемый променад до порта Кемера
3. Вежливый, вышколенный персонал: официанты не ленивые, особенно Суад в снек баре у бассейна, обаятельный, весёлый, всегда очень быстро реагирует и приносит и напитки и еду и хорошее настроение.
4. Хорошая,уборка номеров, каждый день меняли белье
5. Отель очень компактный, но все есть: большой бассейн, снек-бар, кондитерская, лоби-бар, ресторан Панорама, 2 ресторана аля-карт: итальянский и турецкий (можно посещать без записи ), 2 водные горки и детский бассейн.
6. Отдельного внимания заслуживает спа-цент, огромный, красивый, прекрасный менеджер и массажист-скульптор лица Гульнара, отличные профессиональные массажисты(у нас были балийки Тита), бассейн с минеральной водой с водным массажем и водопадом, 2 сауны 70 и 90 градусов, паровая, большой горячий хамам с отдельными помещениями для мытья индивидуально, фонтаны и комнаты отдыха с подозреваемых лежаками и т.д.
7. Очень активная интересная,анимация. Мы ходили на йогу каждый день к Хазал- прекрасная красивая девушка, все время изучала позитив и внимательность к каждому, профессионально проводила каждую практику. Спасибо ей большое за все эти дни!
Бочату проводи Джихангир-удивительно тонкий, пластичный, зажигательный, вежливый и коммуникабельный молодой человек!
Акваэробику они проводили по очереди, всегда весело даже в ливени, которые в наш отпуск были 3 раза!
Каждый вечер очень интересные шоу, живая музыка и на сцене и у лоби-бара. Аниматоры очень активно танцуют вечером с гостями, респект им за это!
8. Хорошая и разнообразная,еда. Мои любимые блюда: красная рыба на гриле в снек-баре с зелёным соусом и овощами, и, конечно, фаворит десертов в кондитерской Сан-Себастьяно с кофе по турецки и лимонное мороженное .
Недостатки и пожелания:
1. Очень плотно стоят лежаки на пляже, пляж небольшой
2. Отель из всех Кристаллов не имеет какого-то своего лица. Если вдруг глядеть ревновали, хотелось бы, чтобы дизайнеры поработали над этим моментом.
Отдыхом в отеле остались довольны, цена-качество соответствует. Спасибо всем сотрудникам за комфорт и настроение!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2026
Панкратова Екатерина Москва Турист 22.10.26

В данном отеле отдыхали уже 4 раза. Всё очень нравится, иначе не возвращались бы. В Турции более 40 раз, приходилось бывать в отелях более высокого уровня (Добеданах, Макс роялях, Нирванах, Барутах и т.д.). Но в Кристалл де люкс почему-то хочется вернуться. В этом отеле никогда не возникало никаких вопросов, а если даже что-то не устраивало, персонал сразу решал проблему. На ресепшен работает потрясающая девушка Айнур, очень клиентоориентированный, грамотный сотрудник, побольше бы таких работников! Она все наши 4 раза пребывания в отеле помогала нам с заселением, предоставляла номера в соответствии с нашими пожеланиями, очень старалась! Огромное ей спасибо! Хочется также отметить работу гестрелейшен: Людмила, Лейла всегда помогут решить любой вопрос. Отличные ребята - бармены, особенно понравились двое в лобби-баре, к сожалению, не помню имён. С питанием в отеле всё хорошо, вкусные и свежие блюда. Неплохой выбор импортного алкоголя. Интересные активити в течение дня. Номера немного уставшие, но чистые, уютные, с балкона красивый вид на горы (всегда берем номера с видом на въезд в отель, они тихие). Пляж тесноват, лежаки стоят вплотную друг к другу, нас не напрягало. Море чистейшее, прозрачное, красивое. Вечером разнообразные шоу, дискотеки, караоке. Отель оптимален по соотношению цена-качество. В следующем году планируем вернуться.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: сентябрь 2026