| Официальное название | Crystal De Luxe Comfort Collection (ex.Crystal De Luxe Resort & Spa) 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 356 номеров |
| Год открытия | 2008 отелю 18 лет |
| Принадлежность к сети | Crystal Hotels - 14 отелей |
| Местонахождение | Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Сразу скажу, что мы здесь далеко не первый раз. Но всегда посещали его в зимой. В этот раз решили посмотреть на отель в сезон (ну почти) в конце апреля. А теперь по порядку. В этот раз, выбирая тур, были удивлены невысокой стоимостью (потому что обычно она высока) и не раздумывая выбрали этот отель. Стоимость тура: 126 800 за двоих на 8 ночей из СПб. Теперь по пунктам:
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Прилетели в 7:20. По опыту знаешь: сейчас начнётся квест «подождите до 14:00, а пока поплавайте в бассейне». Но нет. Девушка Людмила с улыбкой отправила на завтрак, а после выдала ключи. И незаметно апгрейднула номер — вместо стандарта дали с боковым видом на море. Браво.
НОМЕР
Просторно, чисто, ничего не скрипит и не падает. Матрасы такие, что я чуть не проспала первый завтрак. Мини-бар пополняют каждый день. Из минусов: номера все-таки просят ремонта. Всё работает, но взглядом эстета не смотреть.
И главная проблема — звук. Тихой стороны мы не нашли, в каждой есть недостатки. Номера с видом на футбольное поле — по утрам мула в 5 утра. На дорогу — городские дискотеки до ночи. Внутренний двор — круглосуточный бар с пьяными песнями. Беруши — ваш лучший друг. И выбор в сторону меньшего зла (или по цене)
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Горничная заходила, когда мы уходили, и оставляла стерильность и полный мини-бар. Официанты бегают быстрее гепарда, всегда вежливы, вилку забытую принесут без закатывания глаз. Guest Relation — отдельная любовь. Девушки говорят по-русски, решают любые проблемы, при этом незаметны, как домовые. Повторных гостей помнят и балуют комплементами.
Wi-Fi ловит везде: в номере, на пляже, даже под водой. Фото уходят пулей, фильмы и книги не зависают.
ПИТАНИЕ
Тут я снимаю шляпу. Основной ресторан — каждый день новое меню. Мясо, рыба, паста, равиоли. Грибы на завтрак — песня. Морепродукты (мидии, креветки) были один раз — на День независимости Турции. Видимо, свобода наступила, но только на одну ночь. Снек у бассейна — стейки из лосося, шаверма, равиоли, гарниры. После него я ходила в главный ресторан за сладким. Не горжусь, но факт. Кондитерская и баскский чизкейк «Сан-Себастьян» — ради него можно простить всё. Еда отличная, разнообразная, очень вкусная. Но красной икры на завтрак и лобстеров не ждите. Это не пафосный ресторан, а честная сытная еда. И её более чем достаточно.
А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ
Их четыре: итальянский, мексиканский, рыбный и турецкий. Каждый работает в свой день недели с 18:30 до 21:30. Бронировать ничего не надо — просто пришёл, сел, заказал. Мы осилили только итальянский. Потому что еды столько, что глазами не съесть. Подача красивая, пицца — отдельный поклон в сторону Рима. Ждать не долго. Днём эти же рестораны работают как снек до 16:00, тоже по расписанию. А мексиканский после 21:30 превращается в ночной снек с меню на столах. Прилетели ночью? Вернулись с экскурсии, когда все уже видят десятый сон? Улетаете в три часа ночи? Этот ресторан выручит. Накормит вкусно и быстро, без осуждения в глазах.
БАРЫ И НАПИТКИ
Лобби-бар с 28 апреля работает с 10:00 до полуночи. Набор классический: фанта, кола, спрайт, сода. Шампанское и вина трёх цветов — местные, сухие. Разливное пиво — вполне. Отдельный респект за томатный сок (редкость!) и турецкий кофе с лукумом. Алкогольная артиллерия виски, раки, ром, текила, водка, джин, бренди, некоторые напитки местного производства. Коктейли делают с душой, карта по QR-коду. Особенно понравился местный «Бейлиз» — не приторный и не тягучий, со льдом улетает прекрасно. Бар у бассейна — круглосуточный. Напитки в пластиковых бокалах (безопасность: никто не хочет собирать осколки голыми пятками). Чай — пакетированный. Бар на пляже — разливное пиво и софт из бутылок, кофе из машины, мороженое в упаковках. Всё без пафоса, но честно. Единственное «но»: импортного алкоголя мало. Если вам жизненно необходим Johnnie Walker 18-летней выдержки или Chivas Regal 12 лет — везите с собой.
АНИМАЦИЯ
Днём — дротики и стрельба по мишеням из ружья. Последнее я в отелях такого уровня не встречала. Очередь как за горячими пирожками. Вечером — караоке или живая музыка. Огненного шоу с каскадёрами не ждите. Вечерняя детская анимация, особенно позабавило, как дети с серьёзными лицами танцуют вслед за аниматором танец Венсдей. Детская площадка на улице еще не открыта, детская комната на минус 1 этаже тоже не работала. Возможно, сезон здесь начинается позже,и где-нибудь к июню все будет работать.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море шикарно всегда и везде. А вот пляж — слабое место отеля. Галька крупная, угловатая. Без аквашуз заходить — акт самопожертвования. Пирс на момент отъезда даже не начинали собирать. Тенты натянуты только на одном ряду шезлонгов.
Вода в конце апреля — 17 градусов. Купались только отчаянные.
После 25 апреля на пляже заработал снек-бар и бар. Их напитков: пакетированный чай, кофе, пиво и софт-напитки из бутылок из холодильника. Раздавали мороженое
Туалеты, раздевалки и душ - все функционирует, чистое и комфортное.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Отель в центре Кемера. Белая башня — 5 минут пешком, порт с яхтами и котиками — 20 минут неспешной прогулки. Moonlight Park, этнографический парк Ёрюк, пешеходная улица — всё рядом. Магазины: LC Waikiki, Migros, Şok, Bim, Flo — от носков до золотых колец. Аптеки, рынки, обменники — тоже. Вы не привязаны к отелю. Утром — бассейн, днём — рынок, вечером — прогулка к порту, потом ужин. Это огромный плюс. Выходишь — и ты уже в городе. Шумно? Местами да. Но жить интереснее, чем в изоляции в ближайших поселках.
ИТОГ
За 126 тысяч на двоих из Питера — вариант лучше чем отличный. Ни одной претензии за эти деньги. Как только цена поползёт вверх, надо думать, стоят ли минусы этих денег. Отель помнит старых гостей, вкусно кормит, удобно расположен. Но не совсем готовый пляж, отсутствие тентов, несобранный пирс — это то, что нужно принимать как данность и надеяться, что к сезону пройдет (точнее, наладится). Сюда мы, скорее всего, вернёмся. Зимой - уж точно. Особенно ради чизкейка))))
Полный вариант отзыва с подробностями и фото: https://dzen.ru/a/ago0Ut6edhlnP0vp
Отдыхали вдвоем с 09 по 16 мая с мужем. Попросила заселить нас в номер с видом на горы, но там все было занято, дали номер на дорогу, тоже неплохо, потише, чем в номерах во внутренний двор. В предыдущем отзыве исчерпывающая информация!
Отель нам очень понравился, обязательно сюда вернемся. Wi-fi везде ловит прекрасно. Сейф бесплатно, напитки в номере бесплатно и пополняют каждый день. Вода в бутылках везде.
Питание я считаю отличное! Кальмары, сибас, красная рыба не только в ресторане, но и в баре жарят у бассейна. Телятина каждый день, про курицу я молчу конечно) Пахлава на обед и на ужин. Про сан себастьян уже наверно каждый сказал)) На завтрак сок апельсиновый свежевыжатый. Отдельно меню ПП, отдельно для детишек с маленькими столиками. Про мороженое тоже молчу, оно круглосуточно в свободном доступе))
В номерах чисто. Да, немного подуставший отель, но не критично. Обслуживание прекрансое, все стараются, убираются, все вежливые.
Вечером живая музыка.
София Мокрушина
Пермь
Турист
Отдыхали с 5 по 11 мая.
Приехали в отель очень рано, в 5 утра. Попросили немного подождать и подойти после завтрака, в 8 утра. Вежливый молодой человек отправил нас перекусить в снек-ресторан (блюда выдают по заказу). Сделали заказ, блюдо принесли через 15 минут.
Попросили номер на тихую сторону, так как ранее уже были в этом отеле с семьёй. В этот раз приехали вместе с молодым человеком. Нам любезно предоставили номер с видом на горы и площадь. В номере чисто, сантехника работает идеально. Мини-бар: 2 колы, 1 фанта, 1 спрайт, 2 чая, 2 минералки и 2 воды. Также в номере была большая бутылка воды около 1,5 литра — это очень большой плюс. Тапочки и наборы личной гигиены есть.
Что касается уборки номеров — всё чисто и аккуратно. Девушка, которая убирала на нашем этаже (3 этаж), очень вежливая: всегда меняла полотенца, если оно вдруг падало на пол, даже до того, как она доходила до нашего номера с основной уборкой. Халаты по запросу.
В этот отпуск мне сделали предложение, и отель прислал нам подарок в номер. Также очень красиво украсили номер — подушки в виде сердечек. Очень мило!
Wi-Fi
В лобби есть бесплатный Wi-Fi, который не требует входа в систему. Далее, после получения номера, вход уже через систему. На территории отеля Wi-Fi работает хорошо. 3 года назад на пляже интернета не было, но в этот раз приятно удивили — на пляже всё отлично ловило. Это ещё один плюс отелю.
Еда
Поесть всегда есть где. Завтрак с 8:00 до 11:00. Сразу после него, с 11:00, работает что-то вроде кофейни: пирожные, круассаны с начинкой, печенье, пахлава, мороженое. Особенно вкусный «Сан-Себастьян».
Завтрак стандартный: симиты, омлеты разного вида, панкейки, много вкусных сыров и колбас. Зелени — очень много. Мёд в сотах — просто огонь. Чай в чайниках очень вкусный, хоть это и листовой Lipton. Соки были лимонный и апельсиновый.
Обед
Красная рыбка, гарниры и мясо, много салатов, сыров, пицца — это отдельный плюс.
Ужин
Отдельная песня, самый шик. Очень много разного вида мяса, рыбы (чаще всего два вида), гарниры на любой вкус. Пирожные, пахлава. Клубника на ужин целой витриной. Мороженое.
Также на всех приёмах пищи есть диетический стол: курочка, гречка, овощи.
В а-ля-карт можно ходить без записи, в порядке живой очереди.
Еда по заказу из бара у бассейна очень вкусная. Тортилья, красная рыбка — мммм.
На пляже из бара только пиво, газировка и вода. Пиццу и прочее — по заказу.
В общем, голодными не останетесь.
Температура и купание
Бассейн хорош, море, конечно еще было холодное, но многих это не пугает 😀
Бары
Бар в лобби хороший: текила слабая, апероль шприц — хорош и т.д. Если знаете конкретные пропорции и состав, лучше попросить сделать правильно, потому что иногда бармены спешат и могут сделать немного не так.
Территория и расположение
Территория отеля очень компактная, но расположение просто отличное. Всё рядом, море через дорогу и небольшой парк, променад вдоль моря, магазины тоже рядом, ехать никуда не надо. Принимают как лиры, так и доллары. Лично мы рассчитывались картой от Letim.
Пляж
Пляж — галька, лучше заходить в тапочках. Лежаки всегда есть, но первые две линии всегда заняты.
Персонал и анимация
Отдельно хочется отметить гестрелейшен Людмилу — очень шикарная женщина. Всегда поможет и подскажет. На любые просьбы откликалась, на вопросы всегда отвечала.
Анимация есть каждый день, своя, интересная.
В заключение хочу сказать: отель подойдёт как для молодёжи, так и для семейных пар. С удовольствием вернемся!
Отдыхали в этом отеле в начале апреля. Заселили раньше времени, но возможно из за того, что не сезон и народу было не очень много. Отель красивый, чистый. Несколько человек из персонала говорит на русском. Персонал вежливый, отзывчивый. Номер убирали хорошо, постельное белье меняли раз в 3 дня, полотенца каждый день. Мини бар пополняли каждый день (лимонады, холодный чай). Еда вкусная, каждый день рыба, говядина. Много фруктов. Свежевыжатый сок не вкусный, как будто разбавлен. В кондитерской вкусное мороженое, разное печенье и пирожные. Алкоголь было вино, шампанское, коктейли. Была анимация для детей, взрослых. Атмосфера дружелюбная. Бассейн крытый очень много хлорки. Сауна чистая, полотенца меняли без проблем по 2 раза в день. Отель рекомендую. Море через дорогу. На пляже только начиналась подготовка к сезону, но уже было немного лежаков. Море еще было холодное, но мы купались немного.
Мария Я
Нижнекамск
Турист
Отдыхали с 4.04 по 10.04. Вылет должен был быть в 00.10, но рейс задержали
и улетели только в 4.00. В турцию долетели за 4 часа, в отель приехали ближе к обеду.
Заселили сразу, дали номер с видом на море и на внутренний двор ( летом думаю будет шумно).
Номер 1445- чистый, не новый, можно и ремонт сделать, но в целом норм, ватные палочки, диски, лосьон для тела есть. Шампунь 2 в 1, кондиционер в общих дозаторах.
Халаты попросили - принесли в номер. Мини бар - вода с газом/без, кола, Спрайт и т.д. Пополняют каждый день. Шумоизоляция практически отсутствует)) слышно и соседей и всех кто мимо проходит. Постель, полотенца меняли практически каждый день. Сейф работал.
Отель компактный, для меня огромный плюс, не люблю огромные территории. Но в сезон наверно будет уже не так комфортно, так как людей будет значительно больше.
Лобби приятный, персонал замечательный, Кормят хорошо, Аля-карт норм (без предварительной записи).
Пляж не далеко, через небольшой Парк. Работу пляжа оценить не могу, так как еще только готовили к открытию. Шезлонги выносили.
Погода была замечательная. Был один день дождик после обеда, в это время сходили в хамам и подогреваемый бассейн. В бассейне вода нормальная, не холодная, но пахнет хлоркой. Вот здесь сотрудник , я так понимаю который продает услуги по массажу, испортил впечатление, его попросили показать нам территорию спа центра, но он как только узнал, что мы улетаем на следующий день, махнул в сторону, туда типо идите и скрылся.
В целом отель рекомендую, много магазинчиков рядом, да и просто прогуляться есть куда.
Пс: на вечер кофточку или легкую курточку лучше взять.